◆ ご購入頂くお客様へ ◆
●納品書をご希望の方は備考欄にご記入ください●

出荷効率の向上と、ペーパーレス化に伴い
当店では納品書を同封しておりません。

◆ご希望のお客様は 必ず備考欄にご記入をお願いします。◆


会社概要
当店は昭和6年創業の手芸専門店です。
毛糸に関しては東海地区でも最大級の品揃えを自負しています。
品切れの場合は、すぐに取り寄せをいたします。
今後も品数を増やしていきますので、ご期待ください。

株式会社柳屋
〒500-8362 岐阜県岐阜市西荘4-5-6
TEL:058-201-4444 FAX:058-201-4445
店舗運営責任者:柳 幸治(運営)
店舗セキュリティ責任者:柳 幸治
店舗連絡先:info@yanagi-ya.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
Diners リボ 
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとリボルビング払いがご利用いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.08)+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心下さい。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1394447 ラクテン(ケイトシユケ゛イコツトンヤナキ゛ヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計×1.08)+送料
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・商品が全て揃いましたら「振込依頼」のメールを差し上げますので管理上それからお振込下さい。
・定形外をご希望の場合は「受付メール」の時点は仮の送料です。
 変更の可能性がありますので先に振り込まれないようお願いします。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.08)+送料+引手数料
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 ~ 10000円324円
10001 ~ 30000円432円
30001 ~ 100000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い) : 手数料324円 請求後14日以内にお支払い
【備考】

【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

後払い手数料:324円(税込)


≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。


(注1)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
(注2)

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●ご入金が確認でき次第、発送致します。
●お届けは、ご注文いただいてから約4~5日営業日でお届け致します。
  但し、取り寄せ商品の場合は、さらに数日かかる場合がございますことをご了承ください。
●発送日につきましては、追ってメールにてお知らせ致します。
●時間指定は午前・午後(1)(2)・夕方・夜間のいずれかをご指定いただけます。
●5,000円(税別)以上送料無料の場合でもメール便でお送りさせていただく場合もございます。ご了承下さいませ。
配達指定時間帯
9:00~12:00
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00

※一部時間帯サービスに対応できない地域もあります。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【注意事項】
高額購入割引特典でご案内しております金額5,000円は「税別」となります。
同梱や複数注文に分かれる場合、お買い物合計金額にご注意ください。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後7日以内に 必ずメールかお電話にて事前にご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡が無い場合は返品をお受け出来ない場合がございます。

不良品、品違いの場合は送料は弊社負担にて早急に対応いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
お客様のご都合におよる場合は 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

●お取り寄せ商品、布の返品に付きまして●
生地・レースなど切り売りの商品については、キャンセル・返品・交換はお受けできません。
お取り寄せの毛糸に付きましても返品・交換はお断りさせていただいておりますのでご了承ください。

〒500-8362
岐阜県岐阜市西荘4丁目5番地6号
柳屋 返品係宛